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Toutes nos réponses.

C'est simple : vous nous contactez, on vous propose un créneau, et on vient chez vous avec tout le matériel professionnel. Vous n'avez rien à préparer, rien à déplacer. On s'occupe de tout — carrosserie, intérieur, jantes, vitres — et on repart en vous laissant votre voiture impeccable.

Nous intervenons dans toute la Métropole de Lyon (58 communes) et le département du Rhône dans un rayon d'environ 25km autour de Lyon. Le déplacement est inclus dans le tarif pour toutes les communes de la Métropole. Pour les zones au-delà, un léger forfait kilométrique peut s'appliquer (précisé dans votre devis).

Un accès à un robinet facilite le lavage extérieur, mais nous disposons d'une cuve d'eau autonome si nécessaire. Pour le nettoyage intérieur, aucun accès n'est requis. Précisez simplement votre situation lors de la demande de devis.

Absolument ! Vous pouvez continuer votre journée normalement. Certains clients restent, d'autres nous laissent la clé et reviennent. Les deux options fonctionnent parfaitement.

Nos tarifs démarrent à 49€ pour un nettoyage extérieur seul ou intérieur seul (citadine). Le pack complet intérieur + extérieur est à partir de 89€. Le pack premium (avec shampooing sièges, soin cuir, nettoyage moteur) à partir de 149€. Une majoration de 10 à 20€ s'applique selon la taille du véhicule (berline, SUV, grand SUV).

Oui, totalement. Vous nous contactez par téléphone ou via le formulaire en ligne, et nous vous envoyons un devis personnalisé sous 2h. Vous êtes libre d'accepter ou non, sans aucun frais ni obligation.

Le paiement se fait uniquement en fin d'intervention, une fois que vous avez validé le résultat. Nous acceptons les virements, espèces et chèques. Pas de prépaiement demandé.

Non. Le tarif annoncé dans le devis est le tarif final. Le déplacement est inclus (dans un rayon de 25km). Les seuls suppléments possibles sont pour des options demandées en cours d'intervention et validées par vous.

Uniquement des produits professionnels certifiés : Koch Chemie, Gyeon, Carpro. Ces marques sont utilisées par les meilleurs détailers en Europe. Nous n'utilisons jamais de produits grande surface ou de produits dont nous ne maîtrisons pas la composition.

Nous utilisons exclusivement la méthode dite "deux seaux" (wash & rinse bucket) avec des mitaines microfibre de qualité. Nous ne passons jamais d'éponge classique ou de produit abrasif sur votre peinture. Résultat : zéro nouvelle rayure ajoutée à chaque intervention.

Nous repassons gratuitement. C'est notre garantie satisfaction : si le résultat final ne correspond pas à vos attentes, nous revenons sans supplément ni discussion. Votre satisfaction est la seule mesure de notre travail.

Oui, dans le cadre du Pack Premium, des photos avant/après haute résolution vous sont remises après chaque intervention. Elles documentent l'état initial et le résultat final.

En général, nous pouvons intervenir sous 24 à 48h selon nos disponibilités. Le devis vous est envoyé sous 2h après votre demande. Pour les interventions urgentes, appelez directement le 07 49 35 64 79.

Oui, nous intervenons du lundi au samedi de 8h à 19h. Des créneaux le dimanche sont disponibles sur demande pour le Pack Premium.